生效日期：2022 年 5 月 1 日
欢迎并感谢您访问本网站，本网站由 General Plumbing Supply, Inc. 及其与本使用条款（本“使用条款”）链接的部门、附属公司和品牌拥有和运营，包括 Easy Plumbing、EasyPlumbing.com、General Plumbing Supply 的 Kohler Signature Store Paramus、General Plumbing Supply 的 Kohler Signature Store Jersey Shore、General Plumbing Supply 的 Kohler Signature Store Manhasset、General Plumbing Supply 的 Kohler Signature Stores、Plumbing Parts Online 和 PlumbingParts.Online（统称为“GPS”、“我们”或“我们的”）。本使用条款由 GPS 提供，并约束您通过我们的网站、我们的移动网站和我们的社交媒体（单独称为“网站”，统称为“网站”）访问和使用 GPS 运营。本使用条款有时将网站的访问者称为“您”或“您的”，有时将您和我们合称为“各方”。
在使用网站之前，请仔细阅读这些使用条款。您访问和/或使用网站即表明您无条件接受以下使用条款。如果您不完全接受这些使用条款，请不要使用或访问网站。
这些网站面向年满 13 岁且居住或位于美国境内的用户开放。使用网站即表示您声明并保证您已达到法定年龄，可以与我们签订具有约束力的合同，并且符合上述资格要求（或者，如果您未达到法定年龄，无法与我们签订具有约束力的合同，则您声明并保证您在父母或监护人的陪同下使用网站）。如果您不满足所有这些要求，则不得访问或使用网站。
|本使用条款的变更
GPS 可能会随时不时修订本使用条款。我们将在修订生效日期前至少十 (10) 天在网站上发布修订条款，以通知您本使用条款的变更。如果您向我们提供了您的电子邮件地址，我们还将尽力在修订生效日期前至少十 (10) 天向您最近提供给我们的电子邮件地址发送电子邮件，以通知您本使用条款的任何重大变更，这些变更会对您的权利产生不利影响。我们建议您保持您提供给我们的电子邮件地址为最新，以便及时通知我们您的电子邮件地址的任何变更，这样您就可以收到我们发送给您的有关本使用条款重大变更的任何通知。如果您不同意本使用条款的任何修订，您应停止使用网站，如果您是注册用户，您可以在十 (10) 天内通过sales@generalplumbingsupply.net联系我们取消您在我们这里的帐户，这样您就不受新条款的约束。否则，新条款将在我们发布变更后十 (10) 天生效。我们的员工无权修改这些使用条款（口头或其他方式）
附加条款
本使用条款的某些规定可能会被网站特定页面上明确指定的法律声明、规则或其他条款（以下简称“附加条款”）取代，包括仅适用于特定州居民的促销或通知。您使用此类页面或下载或使用我们的移动应用程序，即表明您无条件接受附加条款。如果本使用条款与此类附加条款相冲突，则此类附加条款应管辖并适用于您对网站该部分的使用。
|退货和退款
接受从我们这里购买的商品的无缺陷或有缺陷产品的退货。根据以下条款，我们接受无缺陷产品在收货后三十 (30) 天内的退货，接受在线购买的有缺陷产品在收货后九十 (90) 天内的退货。退货没有最低价值限制。如果产品有缺陷或损坏，我们将全额退款、提供替换零件或向您发送完全相同的替换品。如果替换零件或完全相同的替换品缺货，我们将通过标准运输方式免费发货（或通过加急运输方式，需支付额外费用）。
请注意，网站上的每张产品图片仅是产品外观的说明或描述，可能与实际发货的产品不同。订单确认中列出的产品编号将是要发货的产品，除非该产品缺货或延迟发货，否则可能会发货替代产品。如果您根据网站上的图片订购产品，而该图片不正确，您将负责与交易相关的所有退货运费。但是，在这种情况下，您无需支付补货费。
我们保留在某些情况下收取补货费的权利，例如特殊订单或停产产品的一般退货以及获得客户协商折扣的订单。
您必须在交货后七 (7) 个工作日内（无论使用何种运输方式）通知我们产品损坏的索赔。通过 LTL 运输的产品必须在退货前获得预先批准，您将负责所有退货运费。通过 LTL 运输并声称交付时已损坏的产品必须签名并在提单上注明。如果您未能在交货后七 (7) 个工作日内（无论使用何种运输方式）通知我们产品损坏，或者如果您未能在提单上注明损坏情况（对于通过 LTL 运输的产品），我们保留拒绝退货的权利。
对于所有退货，请联系我们的 RGA 部门returns@generalplumbingsupply.net 。除非退货有有效的 RGA 编号，否则不会处理退货。所有退货均需接受检查，退回的无缺陷产品如果被视为非全新，可能会被拒绝或发放折扣。如果发现最终用户造成任何产品损坏或缺陷，我们保留不发放折扣的权利。
网站上显示无库存的订购产品被视为特殊订单产品。如果在取消时产品尚未发货，则取消这些特殊订单产品需支付 25% 的取消费。这些特殊订单产品一旦发货，就无法取消或退货（除非退货是由于特殊订单产品有缺陷或损坏），并且属于最终销售。
请理解，某些特殊订单产品的交货时间会更长。如果合理可能，我们将尝试加快这些产品的交货速度。如果出现制造问题，特殊订单产品延迟，我们保留取消特殊订单并退还您为此类特殊订单产品支付的金额的权利。在这些情况下，任何取消或其他类似费用均将免除。
清仓/清算/清仓物品和所有设备仅当您在交货后九十 (90) 天内通知我们 (i) 缺陷或 (ii) 交货后七 (7) 个工作日内通知我们损坏，并且我们检查后确认了此类缺陷或损坏的情况下才可退回。
无缺陷产品退货资格：
- 必须在交货后三十 (30) 天内提出退货申请
- 退回的产品必须处于可转售状态
- 退回的产品必须无划痕和/或缺陷
- 退回的产品必须未安装
- 退回的产品必须放在原制造商的包装盒和包装中
- 退回的产品原包装上不得有任何文字
- 退回的产品不得缺少零件
- 退回的产品不得是清仓/清算/清仓商品或电器
缺陷产品退货资格*：
- 必须在交货后九十 (90) 天内提出退货申请
- 退回的产品必须存在缺陷，以致无法达到其设计和制造的用途
*注意：如果在产品安装后发现产品缺陷，您有责任联系制造商并按照制造商的标准保修程序进行操作。我们将帮助您完成保修流程；但是，由于制造商或其他限制，我们可能无法接受已安装产品的退货。
我们不负责处理、安装或卸载所购买产品的任何人工成本。
如果本退货政策的任何部分不清楚，或者您有其他疑问，请联系我们的退货部门returns@generalplumbingsupply.net 。
如果本第 3 节中的条款与下文第 4 节中引用的隐私政策发生冲突，则以本第 3 节中的条款为准。
|隐私
我们尊重您的隐私并致力于保护您的隐私。我们的隐私政策适用于您对网站的访问和使用，包括通过网站或通过网站的任何其他方面提供的任何个人信息。我们的隐私政策的条款和条件特此通过引用纳入本使用条款。如果本使用条款与隐私政策发生冲突，则以隐私政策为准。
|引用材料/工作报价
通过在线提交报价的材料不受价格保护，除非经我们的销售人员确认。未经管理层事先批准，我们不会保留或遵守以前订单的价格。
|网站的使用和许可
在您遵守本使用条款的前提下，我们授予您个人、非排他、不可转让的有限权利，仅供您个人非商业用途访问和使用网站。此权利不包括对网站的任何转售或商业用途。我们可能随时撤销您对网站的访问和使用（包括您违反本使用条款时），本文中的任何内容均不构成您可以访问或使用网站的陈述。如果由于任何原因，网站的全部或任何部分在任何时间或任何期间不可用，我们概不负责。您使用网站的条件是，您在网站上提供的所有信息都是正确、最新和完整的。
|遵守法律
通过注册帐户或下订单，您表示所订购的产品或服务将仅以合法方式使用，并按照制造商的意图使用。您有责任确定并遵守所有适用的当地、州和联邦法律（包括加利福尼亚州关于拥有、使用和/或销售通过网站购买的任何产品或服务的水资源保护法律）。
|网站使用限制
您同意仅根据本使用条款访问和使用本网站，包括您不得：
- 通过黑客攻击、密码破解或任何其他非法或违法手段访问或试图访问网站的任何部分或与网站连接的任何系统或网络；
- 未经 GPS 事先书面许可，创建或维护从其他网站到本网站任何页面的任何链接；
- 复制或公开展示、表演、分发或以其他方式使用网站上的任何材料用于任何公共、非个人或商业目的；
- 创建或传输未经请求的电子通信，例如垃圾邮件，使用任何设备、软件或程序干扰或试图干扰网站的正常运行，或以其他方式干扰用户对网站的使用；
- 传输或上传到网站的任何包含或体现任何病毒、蠕虫、缺陷、特洛伊木马、软件炸弹或其他有害或恶意代码或功能的项目，这些项目会或可能以任何方式干扰、损坏或降低网站的性能或安全性或对用户造成不利影响；
- 采取任何行动，根据我们的自行判断，对网站或用于运营网站的 IT 基础设施造成不合理或不成比例的负载；
- 向网站提交或发布任何非法内容或协助、构成、促进或鼓励非法活动的内容，或以其他方式使用网站传输、传播或存储非法材料；或者
- 通过拒绝服务攻击、分布式拒绝服务攻击或类似方式攻击站点。
|账户
您可能需要（或您可以选择）创建帐户才能访问或使用网站的某些区域。如果您选择创建帐户，您有责任维护帐户的机密性（包括您的用户名和密码信息），并限制对此类信息、您的帐户和设备的访问。您同意对使用您的帐户或密码进行的所有活动承担责任。此外，您同意立即通知我们任何未经授权访问或使用您的帐户或密码的行为，或任何其他安全漏洞。如果我们确定您的帐户信息可能由于您的个人设备感染病毒、恶意软件、其他恶意代码或由于您的帐户信息被盗而受到损害，我们保留使您的帐户无效、删除或以其他方式修改您的帐户的权利，以保护您的帐户、帐户持有人的帐户和其他 GPS 系统免受进一步损坏或暴露。这可能包括主动更改您的密码。如果有此需要，我们将尽合理努力通过您帐户中列出的电子邮件地址通知您所做的任何修改。
|内容、特权和准确性
网站上描述或描绘的所有功能、内容、可用性、规格、产品和产品和服务的价格可能随时更改，恕不另行通知。在特定时间将任何产品或服务纳入网站并不暗示或保证这些产品或服务将随时可用。某些重量、尺寸和类似描述均为近似值，仅供参考。产品或服务的收费为下订单时的有效价格，并将在您的订单确认电子邮件或短信中列出。此外，除非我们的销售人员在您的订单确认电子邮件或短信中确认，否则您的价格报价请求不受价格保护。公布的价格不包括税费或送货或运输和处理费用。所有此类税费将添加到您的商品总额中，并将在您的购物车和订单确认电子邮件或短信中逐项列出。我们试图确保网站上的信息完整、准确和最新。然而，尽管我们付出了努力，网站上的信息有时仍可能不准确、不完整或过时。我们不对网站上任何信息的完整性、准确性或时效性做出任何陈述。例如，网站上包含的产品或服务可能具有与所列不同的属性（例如不同的尺寸或更新的版本），可能看起来与网站上发布的图片不同，或者价格可能与网站上所述的价格不同。我们保留随时更正任何错误、不准确或遗漏以及取消由此引起的任何订单的权利（我们将尽力在两个 (2) 个工作日内完成此操作）。如上文第 3 节所述，如果您根据网站上的图片订购产品，而该图片不正确，您将负责与交易相关的所有退货运费和补货费。
|运输
当产品订单下达后，只要该送货地址符合网站上的送货限制，产品就会被运送或送到购买者指定的地址。GPS 会尽力以最有效的送货方式运送产品。请注意，GPS 会尽力在一 (1) 到两 (2) 个工作日内处理订单，并且我们不在周末发货。
运费是根据所购产品、送货地址和送货方式综合计算得出的，同时考虑任何适用的促销送货优惠。如果发现包裹尺寸或重量有误，运费可能会发生变化。我们将以书面形式通知您所有变更，如果您不接受额外费用，您有权取消订单。您可以通过 (i) 将产品添加到购物车，以及 (ii) 转到结帐页面并输入送货邮政编码来确定运费。然后屏幕上将显示运费和各种可用选项。
对于较小的产品，GPS 通常通过标准地面运输。预计交货日期通常为产品离开仓库后的五 (5) 至七 (7) 个工作日。GPS 选择的供应商是 UPS，但在某些情况下我们可能会使用 FedEx 或 USPS。
对于需要卡车运输的大型产品，GPS 通常通过货运公司运送。产品将在路边交付。升降门和额外保险是额外的。如果要求额外的选项，GPS 会在产品发货前告知您总运费。由于某些物品的成本，零担运费可能会根据需要更改以增加保险费。可提供加急运输方式，但需额外付费。
GPS 不对任何运输损坏负责。收到损坏的产品必须按照上文第 3 节的规定向 GPS 报告。所有运输索赔必须向承运人提出，并在适用的情况下在提单上注明。
发货和交货日期（包括交付至 GPS 地点或直接交付给购买者的交货时间）仅为估计值，无法保证。GPS 不对任何发货或交货延误负责。GPS 也不保证有库存的产品一定有货。所有权和损失风险在我们将产品转交给承运人或交付时转移给您（视情况而定）。
|确认、取消和优惠券代码
虽然我们通常会通过电子邮件或短信确认在线订单，但收到电子邮件或短信订单确认并不构成我们接受订单，也不构成我们确认出售产品或服务的要约。我们保留在任何时候不经事先通知而 (a) 限制任何产品或服务的订单数量和/或拒绝为任何订单或任何客户提供服务或履行订单；(b) 停止提供任何产品或服务；(c) 禁止任何用户进行或完成交易；以及 (d) 限制或对任何优惠券、优惠券代码、促销代码或其他类似促销的兑现施加条件的权利。需要澄清的是，订单可能会随时受到限制或取消，包括在收到确认或发货电子邮件或短信后。在接受和/或发货任何订单之前，我们还可能要求提供更多信息和/或验证信息。对于使用信用卡从我们的网站购买的产品，您下订单时可能会对您的信用卡进行授权。当您订购的商品发货或在 GPS 位置取货时（如适用），您将被收取商品费用（并且您购买该商品的资格将完成）。某些定制商品可能会在下订单时收取费用。可能会发生部分发货或部分取消订单的情况。
|知识产权
所有文本、图形、信息、图像、内容、视频、数据、音乐、代码、软件、商标、商品名、服务标记、徽标、字体、自定义颜色、特性、功能和其他在网站上显示、通过网站提供或可从网站下载的材料或内容（不包括用户信息）（统称为“ GPS IP ”）均为 GPS 或我们的服务提供商和许可人的财产或经其许可使用，并受版权、商业外观、商标和其他法律的保护。我们明确保留所有 GPS IP 的所有知识产权。未经我们或此类第三方所有者的明确书面许可，网站中包含的任何内容均不授予或不应被解释为以暗示、禁止反言或其他方式授予使用任何 GPS IP 的任何许可或权利。网站或网站上的任何内容的任何权利、所有权或利益均不转让给您，并且公司保留所有未明确授予的权利。
|用户内容
作为网站的用户，您可以提供和/或发布内容，包括评论、意见、建议、个人资料信息、消息、通讯和/或其他材料（统称为“用户内容”）。根据本文明确授予的任何许可和权利，您发布的任何用户内容均归您所有，并且将被视为非机密和非专有。我们可以但没有义务监控或审查任何用户内容。我们对任何用户内容均不承担任何责任，无论其是否根据版权法、诽谤法、隐私法、淫秽法或其他法律产生。我们没有义务使用、退回、审查、删除或回应任何用户内容（除非法律要求）。我们保留以任何理由或无理由删除任何或所有用户内容的权利，包括我们自行决定违反这些使用条款的用户内容，并保留终止您访问的权利。在不限制前述条款的情况下，我们有权全力配合任何执法机构或法院命令，要求或指示我们披露使用或访问网站的用户和/或设备的身份或其他信息。我们不对因配合执法机构或法院命令而产生的索赔负责，但前述条款并不免除我们的责任（如果有）：(i) 因我们的疏忽行为造成的人身伤害或死亡索赔，或 (ii) 因我们的重大过失或故意不当行为而产生的损害。您对您在网站上发布、公布或展示的任何用户内容或传输给我们或其他人的任何用户内容负全部责任。您只能发布您真诚相信真实准确的用户内容，并且您不会在网站上发布任何虚假、不准确、误导或欺诈的用户内容。您不得发布或传输以下任何内容：
- 具有欺骗性、误导性、欺诈性、非法性、威胁性、诽谤性、中伤性、淫秽性、色情性或亵渎性；
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- 侵犯第三方的权利；或
- 对网站用户具有冒犯性，例如宣扬针对任何团体或个人的种族主义、偏执、仇恨或任何形式的身体伤害的内容。
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|制造商的保修免责声明
我们不生产或控制我们网站上提供的任何产品。通过我们的网站提供产品并不表示我们与任何产品、服务或制造商有关联或认可。因此，我们不对我们网站上提供的产品提供任何担保。但是，我们网站上提供的产品受制造商保修的保护，并包含在产品中。要获得有缺陷产品的保修服务，请按照制造商保修中的说明进行操作。
网站上提供的所有产品和服务均“按原样”提供，我们不提供任何担保，包括但不限于任何（A）适销性担保；（B）针对特定用途的适用性担保；或（C）不侵犯第三方知识产权的担保；无论是法律、交易过程、履行过程、贸易惯例或其他方式明示或暗示的担保。在不限制上述一般性的前提下，GPS 在此明确声明，对于产品或服务缺陷或故障、因正常磨损、产品误用、滥用、产品修改、产品选择不当、不遵守任何法规或法律或盗用（包括未经授权访问或盗用您的个人信息）而导致的索赔，GPS 不承担任何责任。我们不对《马格努森-莫斯保修-联邦贸易委员会改进法案》中定义为“消费者”的人提供任何保证。某些司法辖区限制或不允许免责声明或其他保证，因此上述免责声明可能不适用于您。
|一般免责声明
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您使用网站（包括网站的任何元素）的风险由您自行承担。在网站上或与网站相关的信息、材料、产品和服务均按“原样”和“可用”提供，且不提供任何形式的担保，包括适销性、特定用途的适用性或不侵犯第三方知识产权的担保。GPS 及其任何关联公司、服务提供商或供应商均不保证在网站上或通过网站提供的信息、材料、产品或服务的准确性或完整性。在网站上或通过网站提供的信息、材料、产品和服务可能已过期，GPS 或其任何关联公司、服务提供商或供应商均不承诺或承担更新此类信息、材料或服务的任何义务。某些司法辖区限制或不允许免责声明或其他保证，因此上述免责声明可能不适用于您。
|责任限制
在任何情况下，GPS 或其高管、董事、员工、所有人、关联公司、代理商、继任者、受让人、合作伙伴、供应商或参与创建、制作或传输网站（或网站的任何部分）的任何一方均不对任何一方因使用、无法使用、访问或使用网站、链接到网站的任何网站或信息或材料的结果而造成的任何间接、特殊、惩罚性、惩戒性、偶发性或后果性损害（包括因利润损失、数据损失或业务中断而导致的损害）承担责任包含在任何或所有此类网站中，无论是基于保证、合同、侵权行为（包括我们的疏忽）还是任何其他法律理论，也无论是否已被告知此类损害的可能性。
如果网站或网站上的任何材料或内容出现任何问题，您同意您的唯一救济是停止使用网站。此救济限制是您与 GPS 之间协议的一部分。如果您在网站上或通过网站购买的产品或服务出现任何问题，则在下述排除条款的约束下，您同意，您的唯一救济（如果有）是由此类产品的制造商或此类服务的供应商根据此类制造商或供应商的保证进行救济，或者根据本文的退货政策寻求此类产品或服务的退货和退款。
上述责任限制不适用于 (A) 因我们的疏忽行为造成的人身伤害或死亡的索赔，或 (B) 因我们的重大过失或故意不当行为而产生的损害。本使用条款中的任何内容均不旨在排除法律规定的律师费或损害赔偿。
|赔偿
您可以通过sales@generalplumbingsupply.net发送电子邮件来解答您对使用本网站的任何疑问。大多数疑问都可以通过这种方式快速解决。
因本使用条款或网站引起的或与之相关的任何法律诉讼、行动或程序（在每种情况下，包括非合同性纠纷或索赔）应受新泽西州内部法律的管辖和解释，而不考虑任何法律选择或冲突条款或规则（无论是新泽西州还是任何其他司法管辖区的）。
因本使用条款或网站而引起的或与之相关的任何法律诉讼、行动或程序应仅在美国联邦法院或新泽西州法院提起，每种情况下均位于纽瓦克市和埃塞克斯县，但我们保留因您违反本使用条款而在您居住或所在地提起任何诉讼、行动或程序的权利。您放弃对此类法院对您行使管辖权以及在这些法院进行审判的任何异议。
您因本使用条款或网站而产生的或与之相关的任何诉讼或索赔都必须在诉讼原因产生后一 (1) 年内开始，否则，此类诉讼或索赔将被永久禁止。
|弃权和可分割性
任何一方对本使用条款中规定的任何条款或条件的放弃均须以书面形式进行，且不得视为对该条款或条件的进一步或持续放弃或对任何其他条款或条件的放弃，且任何一方未能主张本使用条款项下的权利或规定，并不构成对该权利或规定的放弃。如果本使用条款的任何规定因任何原因被法院或其他有管辖权的法庭裁定为无效、非法或不可执行，则该规定应在最低限度内被取消或限制，以使本使用条款的其余规定继续完全有效。
|完整协议
这些使用条款和我们的隐私政策和附加条款构成您与 GPS 之间关于网站的唯一和完整协议，并取代关于网站的所有先前和同期的谅解、协议、陈述和保证（包括书面和口头的）。
|援助
如果您有任何问题、意见、反馈或技术支持请求，请直接发送至sales@generalplumbingsupply.net 。
|不可抗力
如果我们未能履行或延迟履行本《使用条款》是由于超出我们合理控制范围的行为或情况造成的，包括但不限于天灾、洪水、火灾、地震、爆炸、政府行为、战争、入侵或敌对行为（无论是否宣布开战）、恐怖主义威胁或行为、骚乱或其他内乱、国家紧急状态、革命、起义、流行病、大流行病、停工、罢工或其他劳资纠纷（无论是否与我们的员工有关）、影响承运人的限制或延误、无法或延迟获得足够或合适材料的供应、材料或电信故障或断电，则我们对您不承担任何责任，也不被视为违约或违背本《使用条款》。